Política de reembolso

Primer cambio de talla gratis en Península

Si la talla no es la tuya, el primer cambio no tiene coste en Península.

Plazo y condiciones

Dispones de 15 días desde la fecha de compra para solicitar una devolución. El producto debe estar en perfecto estado, sin usar, con sus etiquetas interiores y su caja, junto con el justificante de compra.

Las devoluciones son siempre gratuitas en caso de tara o producto defectuoso.

Cómo solicitarla

1. Escríbenos a hola@pacoherrero.com indicando tu número de pedido y el producto que quieres devolver.
2. Tras verificar los datos, enviaremos un mensajero a recoger el paquete. La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo por correo, SMS o teléfono para concretar la recogida.
3. Entrega la caja cerrada al mensajero en la dirección que nos hayas indicado.

Reembolso

Si no quieres cambiar el producto por otro, recibirás un vale sin caducidad por el importe de la devolución, canjeable en la tienda online.

Paco Herrero se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera de plazo, o productos que no estén en las mismas condiciones en las que se recibieron.